الفوترة والدفع
لإدارة الدفع في Flovoo، اضغط الاشتراك في القائمة الجانبية ثم الفاتورة. من هناك تضيف بطاقة بالضغط على إضافة طريقة دفع، وتعيّن البطاقة الافتراضية لتجديد اشتراكك تلقائيًا، وتنزّل فواتيرك من سجل الفواتير. أما رسوم رسائل واتساب فهي منفصلة وتدفعها لـ Meta مباشرة.
دقيقتان للقراءةمن فريق فلوفو
من صفحة الفاتورة تدير بطاقات الدفع التي يُجدَّد بها اشتراكك في Flovoo، وتعرض فواتيرك وتنزّلها.
تُحفظ بطاقتك بأمان لدى Stripe، وتُستخدم في تجديد اشتراكك تلقائيًا في موعد التجديد.
إضافة طريقة دفع
لإضافة بطاقة:
- اضغط الاشتراك في القائمة الجانبية، ثم الفاتورة.
- اضغط إضافة طريقة دفع.
- أدخل بيانات بطاقتك، ثم اضغط حفظ البطاقة.
خلال التجربة المجانية لا تحتاج إلى طريقة دفع، وتضيفها عند الاشتراك في باقة.
إدارة بطاقات الدفع
تظهر بطاقاتك في قسم طرق الدفع مع العلامة التجارية وآخر 4 أرقام وتاريخ الانتهاء. ومن عمود إجراءات يمكنك:
- تعيين كافتراضية: لتجديد اشتراكك بهذه البطاقة.
- إزالة: لفصل البطاقة عن حسابك فورًا.
سجل الفواتير
يعرض سجل الفواتير كل فواتيرك مع رقم الفاتورة والتاريخ والمبلغ والحالة. اضغط تنزيل لتنزيل الفاتورة بصيغة PDF. وحالات الفاتورة هي:
- مدفوع: تم الدفع بنجاح.
- قيد الانتظار: الدفع لم يكتمل بعد.
- فشل: لم يتم الدفع.
يظهر سجل فواتيرك بعد دورة الفوترة الأولى.
إذا فشل الدفع
إذا لم يتم الدفع، تتغير حالة اشتراكك إلى فشل الدفع. أضف بطاقة جديدة أو عيّن بطاقة أخرى كافتراضية من صفحة الفاتورة، ثم اختر باقتك لتحديث الفوترة ومتابعة استخدام Flovoo.
اشتراك Flovoo ورسوم واتساب
اشتراكك في Flovoo منفصل عن رسوم رسائل واتساب. تحدد Meta تكلفة الرسائل، وتدفعها بوسيلة دفع في حسابك على Meta. لمعرفة طريقة الدفع لـ Meta، يمكنك الاطلاع على مقال إدارة مدفوعات واتساب. ولمعرفة طريقة احتساب التكلفة، يمكنك الاطلاع على مقال تسعير واتساب.
أين تُحفظ بيانات بطاقتي؟
هل تشمل فاتورة Flovoo رسوم رسائل واتساب؟
لماذا لا أستطيع إزالة بطاقتي؟
لماذا لا تظهر فواتير في السجل؟
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
مقالات ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟
تواصل معنا وسيرد عليك فريق فلوفو خلال ساعات العمل.