تخطَّ إلى المحتوى
أقسام مركز المساعدة
فلوفو

التكاملات: مفاتيح API وWebhooks

لربط أنظمتك بـ Flovoo، اضغط التكاملات في القائمة الجانبية ثم API، وأنشئ مفتاح API باسم وصلاحيات محددة، وانسخه فورًا لأنه يظهر مرة واحدة فقط. ولاستقبال الأحداث على خادمك، أضف Webhook من صفحة Webhooks بعد ربط قناة واتساب واحدة على الأقل.

دقيقتان للقراءةمن فريق فلوفو

من صفحة التكاملات تربط أنظمتك وتطبيقاتك بـ Flovoo، عن طريق مفاتيح API لإرسال الطلبات، وWebhooks لاستقبال الأحداث على خادمك.

المقال موجّه لفريقك التقني أو لمن يبني التكامل، ويشرح إنشاء المفاتيح وإدارتها وإضافة Webhooks.

إنشاء مفتاح API

لإنشاء مفتاح API:

  1. اضغط التكاملات في القائمة الجانبية، ثم API.
  2. اضغط إنشاء مفتاح API.
  3. اكتب الاسم، مثل: تكامل الموقع.
  4. من الصلاحيات، اختر ما يحتاجه التكامل فقط، أو اضغط اختيار الكل.
  5. أكّد إنشاء المفتاح، ثم اضغط نسخ التوكن.

صلاحيات المفتاح

تحدد الصلاحيات ما يستطيع المفتاح الوصول إليه. لكل مجموعة صلاحية للعرض وأخرى للإدارة:

  • جهات الاتصال والمحادثات والوسوم والمراحل.
  • السيجمنتس والردود الجاهزة والحقول المخصصة.
  • البرودكاست وقوالب واتساب وأعضاء الفريق.
  • Webhooks لإنشاء Webhooks عن طريق الـ API.

إدارة مفاتيح API

تظهر مفاتيحك في جدول مفاتيح API مع الاسم والصلاحيات وآخر استخدام. ومن عمود الإجراءات يمكنك:

  • إعادة إنشاء: يستبدل سر المفتاح بسر جديد، ويمكنك تعديل اسمه وصلاحياته. يتوقف المفتاح الحالي عن العمل فورًا.
  • حذف: أي تطبيق يستخدم المفتاح يفقد الوصول، ولا يمكن التراجع عن الحذف.

توثيق API

افتح تبويب توثيق API لعرض كل الطلبات المتاحة، مثل جهات الاتصال والمحادثات والرسائل. ومنه يمكنك تجربة الطلبات بمفتاحك، أو تنزيل مجموعة Postman.

إضافة Webhook

يرسل Webhook إشعارًا إلى خادمك لحظة وقوع الحدث، مثل رسالة جديدة أو تحديث جهة اتصال أو تغيير حالة قالب. لإضافة Webhook:

  1. اضغط التكاملات، ثم Webhooks.
  2. اضغط إضافة Webhook.
  3. أدخل الرابط واختر الأحداث التي تريد استقبالها.
  4. انسخ المفتاح السري واحفظه على خادمك.

نستخدم المفتاح السري لتوقيع كل إرسال، حتى تتأكد أن الطلب صادر من Flovoo. وتحتاج إلى ربط قناة واتساب واحدة على الأقل قبل إضافة Webhook. لمعرفة طريقة ربط القنوات، يمكنك الاطلاع على مقال إدارة القنوات.

للتعرف على باقي أقسام Flovoo، يمكنك الاطلاع على مقال جولة سريعة في Flovoo.

ماذا أفعل إذا فقدت مفتاح API؟
لا يمكن عرض المفتاح مرة أخرى. استخدم إعادة إنشاء للحصول على مفتاح جديد، ثم حدّث التكامل به.
لماذا لا أستطيع إضافة Webhook؟
اربط قناة واتساب واحدة على الأقل أولًا. ولا يمكن إضافة Webhook لرابط مستخدم بالفعل.
هل يمكنني استخدام نفس الاسم لمفتاحين؟
لا، يجب أن يكون لكل مفتاح اسم مختلف.
هل يمكنني تعديل صلاحيات مفتاح موجود؟
نعم، من إعادة إنشاء يمكنك تعديل الاسم والصلاحيات، مع العلم أن المفتاح الحالي يتوقف عن العمل.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا وسيرد عليك فريق فلوفو خلال ساعات العمل.