تتبع العملاء القادمين من إعلانات واتساب (CTWA)

نظرة عامة

إذا كنت تستخدم إعلانات Click to WhatsApp (CTWA)، يمكنك من خلال Flovoo معرفة مصدر كل محادثة ومعرفة الإعلان الذي بدأ منه العميل التواصل.

عند وصول عميل من إعلان واتساب، يقوم Flovoo بجلب بيانات الإعلان تلقائيًا وعرضها داخل المحادثة وصفحة جهة الاتصال، مما يساعد فريقك على تتبع مصادر العملاء وتحليل أداء الحملات بسهولة.

أين يمكنني رؤية بيانات الإعلان؟

· صفحة المحادثة (Conversation)

· صفحة جهة الاتصال (Contact)

· اسم الحملة (Campaign)

· اسم مجموعة الإعلانات (Ad Set)

· اسم الإعلان (Ad)

· معرف الإعلان (Ad ID) – عند توفره من Meta

كيف تعمل الميزة؟

1. ينقر العميل على إعلان Click to WhatsApp.

2. يبدأ محادثة عبر واتساب مع نشاطك التجاري.

3. يستقبل Flovoo المحادثة.

4. يتم ربط المحادثة تلقائيًا بالإعلان الذي جاء منه العميل.

5. تظهر بيانات الإعلان داخل النظام ويمكن الرجوع إليها في أي وقت.

لماذا تعتبر هذه الميزة مفيدة؟

ملاحظات

ملاحظة: تعتمد البيانات المعروضة على المعلومات التي توفرها Meta عند بدء المحادثة. إذا لم تصل بيانات الإعلان فلن يتم عرضها داخل Flovoo.