ترتيب الردود السريعة
دقيقة واحدة للقراءة
ما هو ترتيب الردود السريعة؟
تتيح لك هذه الميزة إعادة ترتيب الردود السريعة بالتسلسل الذي يناسب فريقك — مباشرةً من صفحة الردود السريعة في الإعدادات. الردود الأكثر استخداماً، دائماً في مقدمة القائمة.
كيفية إعادة الترتيب
- انتقل إلى الإعدادات ← الردود السريعة
- ابحث عن الرد الذي تريد تحريكه
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة ⠿ على يسار اسم الرد
- اسحبه إلى الموضع الذي تريده وأفلته
يُحفظ الترتيب الجديد تلقائياً.
نصائح للاستخدام الأمثل
- ضع الردود الأكثر استخداماً في أعلى القائمة لتوفير وقت فريقك أثناء المحادثات المباشرة
- رتّب الردود بطريقة تعكس أكثر الحالات تكراراً لدى عملائك
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
مقالات ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟
تواصل معنا وسيرد عليك فريق فلوفو خلال ساعات العمل.