تخطَّ إلى المحتوى
أقسام مركز المساعدة
فلوفو

ما هي منصة Meta لإدارة الأعمال؟

Meta Business Suite هي منصة Meta لإدارة صفحات فيسبوك وحسابات إنستغرام والرسائل والأداء وإعدادات حافظة الأعمال من مكان واحد. تدخل إليها بحساب فيسبوك، ثم تختار حافظة الأعمال من القائمة أعلى القائمة الجانبية. عند ربط واتساب بـ Flovoo، تحتاج إلى اختيار الحافظة الصحيحة التي يوجد فيها حساب واتساب للأعمال.

4 دقائق للقراءةمن فريق فلوفو

Meta Business Suite هي منصة Meta لإدارة نشاطك التجاري على فيسبوك وإنستغرام من مكان واحد. تستخدمها لإدارة صفحاتك وحساباتك، ومتابعة الرسائل والأداء، والوصول إلى إعدادات حافظة الأعمال.

عند إعداد واتساب في Flovoo، تحتاج إلى حساب فيسبوك الذي تدخل به إلى Meta Business Suite، وإلى معرفة حافظة الأعمال التي ستستخدمها.

الصفحة الرئيسية لـ Meta Business Suite تعرض رسالة ترحيب ولوحة أداء الحساب الإعلاني بلا حسابات إعلانية، ولوحة التنبيهات، وقسم الملفات الشخصية.

ما الذي يمكنك فعله في Meta Business Suite؟

  • إدارة صفحات فيسبوك وحسابات إنستغرام الخاصة بنشاطك.
  • إنشاء المنشورات وجدولتها.
  • متابعة الرسائل والتعليقات والرد عليها.
  • متابعة الإحصائيات وتقارير الأداء.
  • الوصول إلى إعدادات حافظة الأعمال وأصولها، مثل حسابات واتساب للأعمال وطرق الدفع.

حساب فيسبوك وحافظة الأعمال: ما الفرق؟

العنصرما هو؟يُستخدم في
حساب فيسبوكحسابك الشخصي على فيسبوك.تسجيل الدخول إلى خدمات Meta.
حافظة الأعمالمساحة تجمع أصول نشاطك التجاري، مثل الصفحات وحسابات الإعلانات وحسابات واتساب للأعمال.إدارة أصول النشاط وصلاحيات الفريق.

يمكن لحساب فيسبوك واحد الوصول إلى أكثر من حافظة أعمال، إذا كانت لديه صلاحية عليها. لمعرفة طريقة إنشاء حافظة، يمكنك الاطلاع على مقال إنشاء حافظة أعمال في Meta.


الدخول إلى Meta Business Suite

للدخول إلى المنصة:

  1. افتح Meta Business Suite من المتصفح.
  2. سجّل الدخول بحساب فيسبوك المرتبط بحافظة أعمالك.
  3. اختر حافظة الأعمال التي تريد إدارتها من القائمة أعلى القائمة الجانبية.
شاشة «بدء استخدام أدوات الأعمال من Meta» مع خيارات تسجيل الدخول بحساب فيسبوك أو إنستغرام أو حساب Meta، ورسم توضيحي على اليسار.

تعرض القائمة كل الحافظات التي لديك صلاحية عليها، ويمكنك البحث فيها أو التبديل بينها، أو إنشاء حافظة جديدة من زر إنشاء حافظة أعمال.

قائمة حافظات الأعمال مفتوحة في Meta Business Suite تعرض خمس حافظات مع إمكانية التبديل بينها وزر «إنشاء حافظة أعمال» أسفلها.

بعد اختيار الحافظة، تعرض الصفحة الرئيسية الأصول المرتبطة بها وأداءها.

الصفحة الرئيسية لـ Meta Business Suite بعد اختيار حافظة، تعرض أداء الحساب الإعلاني بأرقامه وقائمة الملفات الشخصية المرتبطة بالحافظة.

إذا كان لديك أكثر من حافظة أعمال

لكل حافظة أصولها وحساباتها الخاصة، لذلك تأكد من اختيار الحافظة الصحيحة قبل أي إعداد.

قائمة حافظات الأعمال مفتوحة في Meta Business Suite فوق الصفحة الرئيسية، تعرض خمس حافظات مع مربع بحث وزر إنشاء حافظة أعمال.

لمعرفة خطوات الربط، يمكنك الاطلاع على مقال ربط تطبيق واتساب بيزنس (Coexistence).


الأسئلة الشائعة

هل Meta Business Suite هي نفسها حافظة الأعمال؟
لا. Meta Business Suite هي المنصة التي تدير منها نشاطك، أما حافظة الأعمال فهي المساحة التي تجمع أصول نشاطك داخلها.
هل أحتاج إلى Meta Business Suite لاستخدام Flovoo؟
نعم. تحتاج إلى حساب فيسبوك مرتبط بحافظة أعمال لربط واتساب بـ Flovoo.
هل يمكنني إدارة أكثر من حافظة بحساب فيسبوك واحد؟
نعم، إذا كانت لديك صلاحية على كل حافظة. اختر الحافظة المطلوبة من القائمة قبل البدء.
أين أغيّر الحافظة التي أعمل عليها؟
من القائمة أعلى القائمة الجانبية في Meta Business Suite، حيث تظهر كل الحافظات التي لديك صلاحية عليها.