سجل النشاط
يعرض سجل النشاط في Flovoo كل التغييرات التي تحدث في مساحة العمل: من قام بالتغيير، وماذا غيّر، ومتى، ومن أين. يمكنك فلترة السجل حسب نوع العنصر أو العضو أو نوع الإجراء أو التاريخ، وتصدير السجل عند الحاجة، لمتابعة ما يحدث في جهات الاتصال والمراحل والتصنيفات والأعضاء والقنوات والحملات.
دقيقتان للقراءةمن فريق فلوفو
يساعدك سجل النشاط في Flovoo على معرفة كل تغيير يحدث في مساحة العمل، بدلًا من سؤال فريقك عمّن غيّر مسؤول جهة اتصال أو حذف تصنيفًا.
يسجّل Flovoo كل تغيير تلقائيًا، مع اسم العضو الذي قام به، ووقته، والقيمة قبل التغيير وبعده. يمكنك فلترة السجل للوصول إلى التغيير الذي تبحث عنه، أو تصديره.
فتح سجل النشاط
انتقل إلى الإعدادات ← History. تظهر التغييرات مرتبة من الأحدث إلى الأقدم، مع عددها أعلى الصفحة.
ماذا يعرض السجل؟
يعرض كل صف في السجل تغييرًا واحدًا، ويحتوي على:
- Time: وقت التغيير وتاريخه.
- Actor: العضو الذي قام بالتغيير.
- Action: نوع التغيير، مثل تغيير المسؤول أو المرحلة.
- Entity: العنصر الذي تغيّر، مثل جهة اتصال أو تصنيف.
- Details: تفاصيل التغيير، مثل القيمة قبل التغيير وبعده.
- Source: المكان الذي تم منه التغيير، مثل Web app.
على سبيل المثال، إذا غيّر أحد أعضاء فريقك مسؤول جهة اتصال، يظهر صف فيه الإجراء Assignee changed، واسم جهة الاتصال، واسم المسؤول القديم والجديد.
فلترة السجل
استخدم الفلاتر أعلى السجل للوصول إلى التغيير الذي تبحث عنه:
- Entity: نوع العنصر: جهة اتصال، أو مرحلة، أو تصنيف، أو حقل مخصص، أو عضو، أو قناة، أو حملة.
- Actor: العضو الذي قام بالتغيير.
- Action: نوع الإجراء، مثل المسؤول، والمرحلة، والحالة والحظر، والتصنيفات، والحقول، والذكاء الاصطناعي.
- Date range: الفترة الزمنية: اليوم، أو آخر 7 أيام، أو آخر 30 يومًا، أو آخر 90 يومًا، أو كل الوقت.
يمكنك استخدام أكثر من فلتر في نفس الوقت. على سبيل المثال، يمكنك عرض كل تغييرات المراحل التي قام بها عضو معيّن خلال آخر 7 أيام.
تصدير السجل
لتصدير السجل:
- طبّق الفلاتر التي تريدها إذا أردت تصدير جزء من السجل فقط.
- اضغط Export أعلى السجل.
- اضغط Export في نافذة Export History للتأكيد.
أسئلة شائعة
أين أجد سجل النشاط؟
هل يمكنني معرفة من غيّر مسؤول جهة اتصال؟
ما أقدم فترة يمكنني فلترتها؟
هل يمكنني فلترة السجل حسب عضو معيّن؟
هل يمكنني تصدير السجل؟
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
مقالات ذات صلة
لم تجد ما تبحث عنه؟
تواصل معنا وسيرد عليك فريق فلوفو خلال ساعات العمل.